Aviso de Privacidad y Política de Tratamiento de Datos

Última actualización: [FECHA]

Plantilla base preparada para Siemon Digital conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Reemplaza los campos marcados en [corchetes] y haz que un profesional jurídico la revise antes de publicarla. Este documento es un punto de partida, no asesoría legal.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE LEGAL] (en adelante, "Siemon Digital"), identificado con [NIT / documento], con domicilio en [DIRECCIÓN], Medellín, Colombia.

Correo de contacto para asuntos de datos personales: hello@siemondigital.com.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos los datos que nos proporcionas de forma voluntaria, principalmente a través de nuestro formulario de contacto:

Nombre.
Correo electrónico.
Empresa o proyecto (opcional).
El mensaje o la información que decidas compartir sobre tu meta o necesidad.

También podemos recolectar datos técnicos de navegación (por ejemplo, tipo de dispositivo o páginas visitadas) con fines de funcionamiento y mejora del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

Responder tus solicitudes y consultas.
Agendar y gestionar el diagnóstico o las reuniones que solicites.
Prestar y dar seguimiento a nuestros servicios.
Enviarte comunicaciones relacionadas con tu solicitud o con nuestros servicios.
Mejorar el sitio y la experiencia de quienes lo visitan.

4. Autorización

Al enviarnos tus datos a través del formulario o por correo, autorizas su tratamiento conforme a esta política. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento, en los términos de la ley.

5. Tus derechos como titular (Habeas Data)

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando proceda.
Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

6. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hello@siemondigital.com, indicando tu solicitud y los datos que permitan identificarte. Atenderemos las consultas y reclamos en los plazos establecidos por la normativa colombiana.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Encargados y terceros

Para operar, podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico o analítica) que actúan como encargados del tratamiento siguiendo nuestras instrucciones. No vendemos tus datos personales.

9. Cookies y datos de navegación

El sitio puede usar cookies o tecnologías similares para su correcto funcionamiento y para entender cómo se usa. Puedes configurar tu navegador para limitarlas; algunas funciones podrían verse afectadas.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a hello@siemondigital.com.